La planification est l'outil le plus important pour garantir que tout fonctionne de manière aussi fiable que possible sur nos installations de formation, dans les salles de classe ainsi que dans l'ensemble de notre infrastructure. A cet effet, huit techniciens s'occupent des nombreuses tâches que cela comporte, qu’elles soient petites ou grandes. Ce qui se passe dans les coulisses de Balsthal et de Lungern est expliqué par Markus Burger, responsable de l’exploitation.
Jusqu’à trois mois à l’avance
Un logiciel spécifique aide à la préparation des cours dispensés à l’International Fire Academy et au Centre intercantonal de formation des sapeurs-pompiers. Il sert à planifier toutes les ressources engagées – engins et matériel, véhicules, infrastructure de formation et personnel. Les collaborateurs savent ainsi trois mois à l'avance à quels cours ils seront affectés. La planification doit être terminée deux mois avant l'événement afin que tout soit prêt au bon moment, avec la bonne quali-té et dans la bonne quantité, au bon endroit et au bon moment.
La planification et la responsabilité personnelle des techniciens vont de pair. Ueli Leuenberger, responsable adjoint de l’exploitation et mécani-cien diplômé, planifie l’engagement du personnel. En plus de ses connaissances et de sa passion pour son travail, il a aussi des nerfs solides car, malgré la planification minutieuse, il est important de pouvoir trouver des solutions rapides en cas d'imprévus. Les technicien organisent eux-mêmes leur journée de travail durant laquelle il y a toujours assez à faire. Les commandes des produits consommables, le respect des délais de maintenance ainsi que les réparations et l’entretien des installations techniques sont également confiés à l’équipe technique, sans compter la tâche principale qui est de contrôler en permanence le bon fonction-nement des installations afin d’assurer le bon déroulement des cours.
Un interlocuteur pour chaque cours
Chaque cours est accompagné par un technicien responsable qui est la personne de contact pour tous les éventuels problèmes rencontrés. Il s'occupe du matériel, remplit les distributeurs automatiques de boissons ainsi que les bouteilles d'air respirable, fait fonctionner les imprimantes et les vidéoprojecteurs et allume les feux dans les installations de formation. Afin de pouvoir réagir rapidement en cas de problème, toutes les pièces de rechange essentielles pour les installations sont disponibles en stock. Il en va de même en cas d'urgence médicale: tous les techniciens ont suivi une formation de sanitaires d'entreprise de niveau 2 IAS et mettent leurs connaissances à jour chaque année.
Le soir, tout le matériel est récupéré sur les postes de travail extérieurs, nettoyé, entretenu et remis en place. Rien ne reste sur place car tout va être préparé juste avant l’utilisation.
Des artisans passionnés au savoir-faire diversifié
Tous les techniciens ont suivi une formation technique de laquelle nais-sent généralement des passions et donc des tâches spécifiques. Ainsi, le mécanicien sur poids lourds Philip Bieli est responsable des véhicules et adore s'occuper de tout ce qui a un moteur. Lorenz Kohler est le menuisier qui achète le bois à brûler. Son cœur bat surtout pour la plateforme «Petits moyens d’extinction», où il dispense aussi des leçons.
Philip Bieli n'est pas seulement à l’aise avec les véhicules, mais il participe également à d'autres tâches de réparation.
En tant que menuisier, Lorenz Kohler s'occupe également de la fourniture du bois combustible approprié pour la formation.
En tant que mécanicien électricien, Urs Meier est responsable des tunnels d’entraînement. Il s'occupe également méticuleusement de la gestion de l'eau d'extinction, y compris des tâches de documentation qui y sont liées. Le matériel didactique d’instruction est du domaine de Josef Winistörfer, qui sait toujours exactement où trouver quoi, même sans listes d’inventaire. Il est également responsable des installations d’entraînement en protection de la respiration.
En tant que mécanicien électricien, Urs Meier est responsable, entre autres, des tunnels d'entraînement.
Le matériel d’instruction est l’un des domaines d’activité de Josef Winistörfer, qui dispense également des cours de formation.
Matthias Jakob, mécatroniciens d'automobile, a terminé sa formation de mécanicien d’appareils de protection de la respiration qu’il a suivie avec Ueli Leuenberger. Il est donc particulièrement impliqué dans ce domaine. Il est également responsable des installations du parc à thèmes. Quant à Marco Frei, le nouveau venu dans l'équipe, il est constructeur métallique et s'occupe de l'entretien mécanique complet des différentes structures. Il est également responsable de la dernière installation d'entraînement, la maison de feu Q. Enfin, Michel Derendigner, le concierge, s'occupe de toutes les installations ne relevant pas de la technique sapeur-pompier et est aussi l’«ange gardien» de la maison. Il s'implique partout et s'intègre donc parfaitement dans l'équipe.
Matthias Jakob est notamment en charge des appareils de protection de la respiration.
Marco Frey, constructeur métallique, s'occupe des composants mécaniques des installations de formation.
Le concierge Michael Derendinger s'occupe entre autres du système de chauffage.
Les responsables de cours n’ont pas besoin d’un podomètre
Lorsque, le soir venu, un cours est terminé et que tout est remis à sa place, il s’agit alors de rédiger des rapports. De la paperasse après une longue journée. En général, le technicien responsable de chaque cours a fait plus de 10 000 pas dans la journée – et il n’a d’ailleurs pas besoin d’un podomètre pour le savoir. Nos techniciens sont en effet toujours en déplacement pour s'assurer que tout se passe bien.